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回答来たけど。(-"-)

2015.08.24 *Mon
ファイルのアップロードの不具合、回答来たけど、なんかむかつく。

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届いた時間  Mon, 24 Aug 2015
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お問い合わせいただきました件ですが、
弊社にて現象の詳細について調査を行いましたが、
問題なく動作が行われ、同様の症状は再現されませんでした。

引き続き同様の現象でお困りの場合は、下記項目をお試しいただくことで
改善される可能性がございますのでご確認ください。

▼ご確認いただきたい箇所
1. パソコンの設定をご確認ください。
 ●SSL・TLSの設定を確認してください。
 http://support.fc2.com/check_ssl.php
 ●ご利用のパソコンでJavaScriptが有効になっているか確認をしてください。
 http://support.fc2.com/check_js.php
 ●クッキー・キャッシュの削除を行ってください。
 http://support.fc2.com/check_ck.php
 ※Internet Explorerの場合、「お気に入りWebサイトデータの保持」の
 チェックを外して削除を行ってください。
 ●クッキーを有効にしてください。
 http://support.fc2.com/check_cookie.php
 ●セキュリティーソフトなどが動いていると動作しない場合もございますので、
 そちらを一時的にオフにしてご確認ください。
2. パソコンの再起動を行ってください。
3. ブラウザの立ち上げなおしを行ってください。
4. ご利用ブラウザのアドオンをオフにして行ってください。
5. ブラウザを変更してご確認ください。
▼Firefox(無料)
http://mozilla.jp/firefox/
▼Google Chrome(無料)
http://www.google.co.jp/chrome/

************************************
私、書き送った中にね、こう書いたのですよ。
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操作そのものはできるのですが、表示される画像が、×マークです。
そのマークをクリックしても、「このページの表示は許可されていません」というページに飛びます。
なお、ほかに持っているFC2ブログでは、問題なくアップロードができました。
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つまりね、PCにも環境にも、基本的な問題はないのですよ!
最近何か追加したとかもないし、ブログの環境のどこかをいじったとかもない。
お試しくださいを全部は試してないけど、再起動やら何やらは試して、それでもだめ。
では、と、、同じFC2の別ブログ(現在閉鎖中)で試したら、問題なくアップロードできた。
ってことはこれは、「保存場所」に何か問題がある!と思ったから、こう書いたのに・・・。

しかもね、今朝、8時前に見た時には、な~~~んにも変わってなくて×まーくのままだったのが、昼休憩時に見たら、画像が表示されていた、と言う。\(◎o◎)/!
サーバーか何かを何かしたとしか、おもえないでしょう?

再現ができなかったって書いてあるけど、それって、何時に・・・?
多分、昼ごろには解消されてるんだから、それ以降なら再現できるわけはない!!


もっというなら、問い合わせしたのは、土曜の14時過ぎ。
返事が来たのは2日後の14時過ぎ。

『お問い合わせは、下記のサービス別お問い合わせ窓口にて24時間受け付けしております。
迅速な対応を心がけておりますが、返答までにお時間をいただくことがございます。』

って、書いてあるんけど、ここは、土日は対応はしないんだろうなあ、きっと・・・。
PCメーカーなんかのサポセンだと、そういうのちゃんと書いてあるけど、ブログで、「休日対応」しなきゃいけないような緊急事態はないと思ってるってことだなあ。
まあ、確かにそうだけどさ。

あれこれ試して費やした時間、どうしてくれるんよ?
ただなんだから細かいことで文句言うなってか?


そういえば、以前にも、型通りの返事ではなく、送った文面をちゃんと読んでから返事をくれ、と、文句送ったことがあるなあ。
それも、ここだっけかな?


今回の問題は解消されてるんだからいいと言えばいいんだけど、根本的な問題解決にはなってないと思うんだよね。




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